Service Après-Vente
Votre satisfaction est notre priorité. Découvrez nos services de support technique et de maintenance.
Nos Services Après-Vente
Un accompagnement complet pour optimiser votre expérience avec nos produits
Support Technique
Notre équipe d'experts est disponible pour résoudre tous vos problèmes techniques et répondre à vos questions.
Maintenance & Réparation
Services de maintenance préventive et réparations pour assurer la longévité de vos équipements.
Formation & Documentation
Accédez à nos guides, tutoriels et formations pour maîtriser parfaitement vos produits.
Garantie & Retours
Gestion simplifiée de vos garanties et procédures de retour en cas de défaut ou d'insatisfaction.
Hotline 24/7
Une ligne d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 pour vos urgences et besoins critiques.
Questions Fréquentes
Trouvez rapidement les réponses à vos questions les plus courantes
Comment contacter le service après-vente ?
+Vous pouvez nous contacter par téléphone au +212 522 XXX XXX, par email à support@sarsar.ma, ou via le formulaire de contact ci-dessous. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Quelle est la durée de garantie de vos produits ?
+Nos produits bénéficient d'une garantie standard de 2 ans. Certains produits spécialisés peuvent avoir une garantie étendue. Consultez votre certificat de garantie pour plus de détails.
Comment programmer une maintenance préventive ?
+Vous pouvez programmer une maintenance en ligne via notre portail client ou en contactant notre service technique. Nous recommandons une maintenance préventive tous les 6 mois.
Où puis-je télécharger les manuels d'utilisation ?
+Tous nos manuels sont disponibles dans l'espace client de notre site web. Vous pouvez également les recevoir par email en nous contactant avec votre référence produit.
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Adresse
123 Avenue Hassan II
Casablanca, Maroc
Téléphone
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Horaires
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